4111111111111111 الشروط والاحكام
تخطي أوامر الشريط
التخطي إلى المحتوى الأساسي
  • مرحبا بك!
  • |
  • دخول
  • |
  • تسجيل
  • |
  • English
 
بحث
0 منتجات
 
 
سوق القرية>الشروط والاحكام

 الشروط والاحكام

الشروط والأحكام لاستخدام موقع اي مول

(1) البند الأول : مقدمة :

=============================

مرحبا بكم في موقع اي مول، فيما يلي الشروط والأحكام التي تخص استخدامك ودخولك لصفحات موقع:

اي مول e-mall.com.sa وكافة الصفحات و الروابط والأدوات والخواص المتفرعة منه. إن استخدامك لموقع اي مول هو موافقة منك على القبول ببنود وشروط هذه الاتفاقية والتي تشمل كافة التفاصيل أدناه وهو تأكيد لالتزامك بالاستجابة لمضمون هذه الاتفاقية الخاصة بـ اي مول التابع لمؤسسة البريد السعودي والمشار إليه فيما يلي باسم "نحن" والمشار إليه أيضا بـ"اي مول" و "الموقع"، فيما يتعلق باستخدامك للموقع، والمشار إليه فيما يلي بـ " الشروط والأحكام" وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول حال قبولك بمجرد تنشيط حسابك.

(2) البند الثاني : التأهل للعضوية :

=============================
  1. لا يحق لأي شخص استخدام الموقع إذا ألغيت عضويته من اي مول.
  2. في حال قيام أي مستخدم بالتسجيل كمؤسسة تجارية، فإن مؤسسته التجارية تكون ملزمة بكافة الأحكام والشروط الواردة في هذه الاتفاقية.
  3. ينبغي عليك الالتزام بكافة القوانين المعمول بها لتنظيم التجارة عبر الانترنت.
  4. لا يحق لأي عضو أو مؤسسة أن تقوم بفتح حسابين في آن واحد لأي سبب كان، ولإدارة الموقع الحق بتجميد الحسابين أو إلغاء أحدهما مع الالتزام بتصفية كافة الالتزامات المالية المتعلقة بالحساب قبل إغلاقه.

(3) البند الثالث : الحسابات والتزامات التسجيل :

=============================

فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع. وعند تنشيط حسابك ستعتبر عضوا بالموقع وبذلك تكون قد وافقت على:

  1. أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور السرية. وتكون بذلك موافقاً على إعلام اي مول حالاً بأي استخدام غير مفوض به لكلمة دخولك أو حسابك أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
  2. لن يكون اي مول بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.
  3. أنت مسؤول عن المحافظة من ناحية استخدام موقع اي مول بكل جدية و مصداقية وتعتبر ملزما بتعويض اي مول عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تلحق بـ اي مول نتيجة أي استخدام غير شرعي أو حقيقي أو مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الوصول إلى حسابك بالموقع سواء كان لإنجاز خدمات أوغيرها باستعمال اسم المستخدم وكلمة الدخول، سواء بتفويض منك أو بلا تفويض.
  4. أنت موافق على الإفصاح بمعلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة عن نفسك حسبما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدى اي مول.
  5. أن لا تدرج ضمن اسم المستخدم أي من تفاصيل الاتصال بك كعناوين البريد الإلكتروني أو أرقام هواتفك أو أي تفاصيل شخصية، أو كلمة اي مول.
  6. يلتزم اي مول بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.
  7. سوف تكون ملزماً بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها دائما للإبقاء عليها حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة، وإذا ما أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة او مخالفة لما جاء في اتفاقية الشروط والأحكام، فإن لـ اي مول الحق كاملاً في وقف أو تحديد أو إلغاء عضويتك و حسابك في الموقع، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق اي مول الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقه.
  8. لـ اي مول مطلق الإرادة وفي أي وقت أن يجري أي تحقيقات يراها ضرورية (مباشرة أو عبر طرف ثالث) ويطالبك بالإفصاح عن معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لإثبات هويتك و/أو ملكيتك لأدواتك المالية.
  9. في حالة أن المقدم لطلب التسجيل يمثل مؤسسة تجارية فلابد من تزويد كافة المعلومات والوثائق المطلوبة التي تتضمن رخصتك التجارية، ووثائق أخرى للمؤسسة و/أو وثائق تظهر مسؤولية أي شخص يتصرف نيابة عنك.
  10. في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة اي مول الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك و حجبك عن الموقع. ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.

(4) البند الرابع :الاتصالات الإلكترونية :

=============================
  1. أنت موافق على أن يتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال بث إعلانات ترويجية على الموقع، وأنت موافق على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، في تلبية الاحتياجات القانونية.
  2. سيقوم اي مول خلال فترة عضويتك بإرسال رسائل إلكترونية ترويجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى الموقع.

(5) البند الخامس : التعديل على الشروط والأحكام :

=============================
  1. أنت تعلم وموافق على أن يقوم اي مول بإعلامك عن أي تعديل على اتفاقية الشروط والأحكام، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على اتفاقية الشروط والأحكام.
  2. أنت توافق على أن اي مول يملك بمطلق صلاحيته ودون تحمله المسؤولية القانونية أن يجري تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الاتفاقية دون أن يتطلب ذاك موافقة إضافية من طرفك، وذلك في أي وقت وبأثر فوري، بواسطة بث إعلان عن التعديل على الموقع.
  3. أنت تعلم أن اي مول يعتبر موقع إلكترونيا تقنيا على شبكة الانترنت يتيح للمشترين المسجلين في الموقع شراء بضائع من المتاجر الموجودة في الموقع.
  4. العضوية على الموقع مجانية.
  5. اي مول يفرض رسوم التوصيل والشحن على المشترين وهي 20 ريال سعودي فقط.
  6. للموقع الحق بعمل تعديلات على رسوم عمليات الشحن والتوصيل بما يراه مناسبا وسيتم الإعلان عن أي تعديل من خلال مراسلتك على بريدك الإلكتروني أو على الموقع، و قد تكون التعديلات مؤقتة أو مستمرة سواء كانت على الرسوم أو تفاصيل خدمات الشحن وعليك الالتزام بها وفق بنودها حين يتم الإعلان عنها.
  7. كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، عليك دفع كافة الرسوم المستحقة على عملياتك بالموقع إلى اي مول مضافاً إليها أي نفقات أخرى يضيفها اي مول، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة لذلك.
  8. في حال عدم التزامك بدفع الرسوم أو النفقات المحتسبة على عملياتك في الموقع وتجاوزت المدة 3 أيام عمل ، فأن اي مول وبدون أدنى مسؤولية قانونية يحتفظ بحقه في إلغاء طلب الشراء الخاصة بك.

(6) البند السادس: الدفع للمشتريات في الـ اي مول :

=============================
  1. يعتبر نظام الدفع في اي مول أن الدفع لشراء بضائع من الموقع يمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على الـ اي مول وهي نظام المدفوعات سداد والدفع عن طريق البطاقات الائتمانية أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها اي مول على الموقع من حين لآخر.
  2. إن توفير اى مول لخدمة الدفع عن طرق الدفع عبر الانترنت المتوفرة على الموقع هو بغرض التسهيل و المحافظة على حقوق المتاجر والأعضاء. وهي تخضع لإشراف اي مول في حين أن اي مول لا يشارك في عمليات البيع والشراء على الموقع.
  3. أن جميع الأسعار المعروضة وضعت من قبل المتاجر وليس لـ اي مول علاقة بها أو بكيفية وضعها.
  4. ينتهي دور الـ اي مول بمجرد استلامك لمشترياتك. في حالة الاستبدال أو الاسترجاع عليك مخاطبة المتجر مباشرة.

(7) البند السابع :معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات :

=============================
  1. لا مانع لديك بأن تمنح اي مول حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، و مرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك، زودتنا بها للموقع و/أو أعلنتها على الموقع من خلال التسجيل، الشراء، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالموقع. وذلك بهدف تشغيل وترويج الموقع وفق اتفاقية إخلاء المسؤولية وبيان الخصوصية.
  2. أنت الوحيد المسؤول عن المعلومات التي قمت بإرسالها أو نشرها وينحصر دور اي مول بالسماح لك بعرض هذه المعلومات على صفحات الموقع ومن خلال قنواته الإعلانية.

(8) البند الثامن : تتعهد وتعلن وتضمن أنك :

=============================
  1. أنك سوف تلتزم بكافة القوانين المحلية والدولية المعمول بها في هذا الشأن، وكذا الشروط و الأحكام المعمول بها في شأن استخدام الموقع.

(9) البند التاسع : حقوق الطبع :

=============================
  1. كافة المحتويات التي يتضمنها الموقع، بما في ذلك وليس محصوراً في النصوص، التصاميم الجرافيكية، الشعارات، أيقونات الأزرار، الرموز، المقاطع الصوتية، الأحمال الرقمية، البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية، هي ملك وحقوقها محفوظة إما للـ اي مول أو لمستخدميه، وللمعدين لهذه المحتويات وللمفوضين وهي محمية ضمن حقوق الطبع المحفوظة، والعلامات التجارية وحقوق وقوانين الملكية الفكرية والإبداعية.

(10) البند العاشر :العلامات التجارية :

=============================

اي مول والشعارات المملوكة، والكلمات والشعارات الأخرى على الموقع، هي محمية بحقوق وقوانين ملكية العلامات التجارية الدولية والفكرية الأخرى.

(11) البند الحادي عشر : حماية المشتري :

=============================

يحرص الـ اي مول على حقوق المشترين، ويهدف إلى مساعدة المشترين لضمان تسلم مشترياتهم.

  1. في حال قام المشتري بشراء بضاعة بأحد طرق الدفع المتوفرة على الـ اي مول، ولم يتسلم بضاعته أو أنه تسلم بضاعة تختلف عن ما عرض من مواصفات ذكرت بصفحة العرض، حينها يجب على المشتري عدم استلام البضاعة. والـ اي مول سوف يتخذ اللازم مع المتجر الذي عرض وباع البضاعة.
  2. على المشتري مراجعة مشترياته قبل الاستلام للتأكد من أنها سليمة ومطابقة لما تم شرائه. بعد استلام المشتري للبضاعة فإن الـ اي مول لا يستطيع عمل أي إجراء وعلى المشتري التعامل مباشرة مع التاجر.

(12) البند الثاني عشر : مسؤولية اي مول

=============================
  1. اي مول لا يبيع ولا يشتري بضاعة، وهو لا يمكنه أن يكون طرفاً في أي صفقة وهو غير ملزم بأي طريقة كانت بالنيابة عن المشتريين المستخدمين للموقع.
  2. اي مول غير مسؤول عن أي أداء غير مرض أو متأخر من قبل أي من الطريفين، ولا عن أي خسائر، أعطال أو تأخير، بسبب بضاعة غير متوفرة أو تأخر تسليمها.
  3. اي مول لا يتحكم ولا يضمن النوعية والأمان والمشروعية لأي بضاعة يتم الإعلان عنها، ولا هو يتحكم في صدق المتاجر من ناحية المضامين وما يدرجونه ضمن وصف سلعهم.
  4. اي مول لا يضمن المواصفات النوعية ولا قيمتها ولا مدى رواجها في الأسواق وهي مسؤولية المتجر و المشتري للتأكد من كافة البضائع ومواصفاتها.
  5. اي مول ليس موردا أو مصنعا لأي نوع من البضائع تعرض أو تشترى على الموقع.
  6. اي مول لا يتحمل أية مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال، سواء حصلت قدرا أو من طرف ثالث.
  7. اي مول يستثني من ضماناته و بنوده وشروطه أي خسائر مالية، تشويه في السمعة، وأي أضرار خاصة تنشأ عن سوء استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الموقع، واي مول لا يتحمل أي مسؤوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات.
  8. أنت تعفي اي مول و/أو أي من مسؤوليه وممثليه، بشأن أي مطالبة، نزاع، تكاليف، أضرار، ومسؤولية، وأي خسارة مباشرة لأي طرف نشأت عن فعل قام به مستخدمو الموقع، وأنت على وجه الخصوص تتنازل وفق القوانين المعمول بها عن أي مطالبة في هذا الشأن.

(13) البند الثالث عشر : السرية :

=============================
  1. يتخذ أي مول معايير (ملموسة وتنظيمية وتكنولوجية) للحماية من وصول شخص غير مفوض إلى معلومات هويتك الشخصية، وحفظها. مع العلم أن الانترنت ليس وسيلة آمنة، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100%.
  2. اي مول ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة بهذا الموقع، أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.
  3. أنت تعلم وموافق أن اي مول قد يستخدم معلوماتك التي زودته بها، بهدف تقديم الخدمات لك في اي مول، ولإرسال رسائل تسويقية لك، وان بيان الخصوصية في هذا الموقع يضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية.

(14) البند الرابع عشر : نقض اتفاقية الشروط والأحكام :

=============================

إن اي مول بحسب اتفاقية الشروط والأحكام وبحسب القانون قد يلجأ إلى وقف مؤقت أو دائم أو سحب وإلغاء عضويتك و/أو تحديد أو إلغاء وصولك إلى الموقع دون الإضرار بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقك في حالة:

  1. إذا انتهكت اتفاقية الشروط والأحكام.
  2. إذا لم يكن بإمكان اي مول توثيق أي من معلوماتك المقدمة إليه.
  3. إذا قرر اي مول أن نشاطاتك قد تتسبب لك أو لمستخدمين آخرين و لـ اي مول في إشكالات قانونية.
  4. قد يلجأ اي مول "بحسب تقييمه " إلى إعادة نشاط المستخدمين الموقوفين، حيث أن المستخدم الذي أوقف نشاطه نهائياً أو سحبت عضويته، قد لا يكون بإمكانه التسجيل أو محاولة التسجيل في اي مول، أو استخدام الموقع بأي طريقة كانت مهما كانت الظروف، لحين السماح له بإعادة نشاطه في اي مول. ومع ذلك فإنك إن قمت بانتهاك اتفاقية الشروط والاحكام هذه، فإن اي مول يحتفظ بحقه في استعادة أية مبالغ مستحقة للموقع عليك، وأي خسائر وأضرار تسببت بها لـ اي مول كما أن له الحق باتخاذ الإجراءات القانونية و/أو اللجوء لمحاكم المملكة العربية السعودية لرفع قضية جنائية ضدك حسبما يراه اي مول مناسباً.
  5. إن قيامك أو قيام آخرين بانتهاك الاتفاقية هذه لا يلزم اي مول بالتنازل عن حقه في اتخاذ الإجراءات المناسبة لمثل هذا الفعل ولغيره من أفعال الانتهاك المشابهة. و اي مول لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات لاتفاقية الشروط والأحكام.

(15) البند الخامس عشر : عملية الشراء :

=============================
  1. أنت تلتزم من طرفك بإتمام عملية الشراء للبضاعة التي اشتريتها ودفع قيمتها من خلال طرق الدفع التي يوفرها اي مول لمستخدميه.
  2. اي مول له الحق في رفض أو إلغاء عمليات الشراء سواء تم الدفع أم لم يتم.
  3. يجب على المشتري أن يدفع قيمة البضاعة خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ إتمام عملية الشراء. في حالة قيامه بذلك فأن العملية ستلغى تلقائيا.
  4. أنت موافق على عدم القيام بعمليات شراء زائفة على الموقع، ولا باستخدام اسم مزيف أو أي معلومات شخصية مزيفة، أو استخدام بطاقة ائتمان لغيرك دون تفويض بالشراء، حيث أن أي مول له الحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة لمقاضاة كل من يقوم بعمليات احتيالية من هذا النوع.

(16) البند السادس عشر : محتويات غير قانونية :

=============================

كعضو مسجل في الموقع، يمكن لك إدراج تعليقات في الموقع وفق القوانين المعمول بها، كما أنه ممنوع عليك الإعلان عن أرقام هواتفك أو بريدك الإلكتروني من خلال أي جزء من الموقع، ويعتبر ذلك بمثابة انتهاك للشروط والأحكام.

(17) البند السابع عشر : التغذية الرجعية :

=============================

اي مول يشجع جميع الأعضاء على الموقع لتقديم اقتراحات أو تغذية رجعية (فيد باك)، وسوف تعرض على الموقع في أي مكان تحدده إدارة الموقع.

(18) البند الثامن عشر : إلغاء الوصول و/أو العضوية :

=============================

بدون إلحاق الضرر بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة لاسترداد حقوقه، يمكن لـ اي مول وقف أو إلغاء عضويتك و/أو وصولك إلى الموقع في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنه أيضا إلغاء اتفاقية الشروط والأحكام هذه.

(19) البند التاسع عشر : لا ضمان:

=============================

اي مول يوفر البضاعة كما هي عليه من المورد، وحسبما هي متوفرة، دون اعتمادها ودون ضمانها لا باطناً ولا ظاهراً، أوصلاحيتها للاستخدام، جودتها، أمانها وأصالتها، حيث أن اي مول لا يضمن دقتها ومدى قوتها وكمالها. وتخضع هذه النقاط لشروط وأحكام المتاجر التي تعرض البضائع.

(20) البند العشرين: تحديد المسؤوليات :

=============================

بحسب ما هو مسموح في القانون فإن اي مول وموظفيه ومدرائه ووكلائه والمتفرعين عنه والمجهزين له لن يكونوا مسؤولين عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو أعطال تنشأ عن استخدامك للموقع. إذا لم تكن راض عن الموقع أو عن أي من محتوياته فالحل و هو بعدم استمرارك باستخدامه، علاوة على ذلك فأنت موافق أن أي استخدام غير مفوض للموقع وخدماته، بسبب إهمالك سوف يتسبب بإلحاق الأذى بالـ اي مول، وعليه سيضطر الموقع حينها إلى اللجوء إلى الشروط والأحكام.

(21) البند الحادي والعشرين: الأمان :

=============================

أنت موافق على توفير الأمان لـ اي مول ومدرائه وموظفيه ووكلائه ومجهزيه ووقايتهم من أي ضرر قد يلحق بهم جراء مطالبات وخسائر وأعطال وتكاليف ونفقات، تحدث بسبب انتهاكك لاتفاقية الشروط والأحكام أو خرقك لأي قانون أو تعديلات أو تعدي على حقوق أطراف ثالثة.

(22) البند الثاني و العشرين: العلاقة والإشعارات :

=============================

لا تتضمن أي من بنود اتفاقية الشروط والأحكام إشارة إلى وجود شراكة بينك وبين اي مول، وأنت ليس لك سلطة في إلزام اي مول بأي حال من الأحوال، وأن أي إشعارات تود إرسالها لـ اي مول، عليك إرسالها بالبريد الإلكتروني، على أن يقوم اي مول بالرد على الرسالة الإلكترونية. أنت تعرف وموافق على أن أية إشعارات ترسل إليك من اي مول سوف تعلن على الموقع أو بواسطة البريد الإلكتروني الذي زودتنا به خلال عملية التسجيل.

(23) البند الثالث و العشرين: تحويل الحقوق والالتزامات:

=============================

أنت هنا تمنح اي مول الحق في تحويل جزء أو كل حقوقه ومنافعه والتزاماته ومسؤولياته، إلى أطراف أخرى تعمل معه، دون الحاجة للرجوع إليك، وذلك بحسب نصوص اتفاقية الشروط والحكام، و اي مول ملتزم بإشعارك عن مثل هذه التحويلات إذا حصلت وكذلك بالنشر على الموقع.

(24) البند الرابع و العشرين: معلومات عامة:

=============================

إذا كانت أية فقرة واردة في اتفاقية الشروط والأحكام هذه غير صالحة أو ملغاة أو أنها لأي سبب لم تعد نافذة، فإن مثل هذه الفقرة لا تلغي صلاحية بقية الفقرات الواردة في الاتفاقية. هذه الاتفاقية (والتي تعدل بين حين وآخر بحسب بنودها) تضع كافة الخطوط العريضة للتفاهم والاتفاق بينك وبين اي مول مع الاعتبار لما يلي :

  • ليس من حق أي شخص لا يكون طرفاً في هذه الاتفاقية أن يفرض أية بنود أو شروط فيها.
  • إذا تمت ترجمة اتفاقية الشروط والأحكام لأي لغة أخرى، سواء على الموقع أو بطرق أخرى، فإن النص العربي لها يظل هو السائد.

(25) البند الخامس و العشرين: القانون والتشريع الحاكمان :

=============================

اتفاقية الشروط والأحكام هذه محكومة ومصاغة بحسب قانون المملكة العربية السعودية، وهي خاضعة تماماً وكلياً للتشريع المعمول به في المحاكم في المملكة العربية السعودية، هذه الفقرة توجد بديلاً يتم اللجوء إليه في حال انتهاء مفعول اتفاقية الشروط والأحكام هذه أو إلغاؤها لأي سبب كان.

(26) البند السادس و العشرين: غرامة إلغاء الطلب :

=============================

في حالة قام العميل بإلغاء طلب بعد ان تم تجهيزه في النظام من قبل التاجر فانه سيتم خصم أجور الشحن ، إضافة إلى خصم 2% من قيمة المنتج وذلك رسوم حجز بضاعة يحصل عليها التاجر.

 
اتصل بنا
920005590
 

النشرة البريدية

 
حقوق الطبع والنشر © البريد السعودي. جميع الحقوق محفوظة.